El Ayuntamiento de Ciudad Valles, a través de la Dirección de Ecología, puso en marcha una campaña informativa para sensibilizar a la población sobre el maltrato animal y orientar sobre cómo actuar ante este tipo de situaciones.
La estrategia contempla la distribución de materiales impresos que incluyen un “violentómetro” enfocado en el trato hacia los animales, herramienta que permite identificar los distintos niveles de agresión y distinguir cuándo una conducta constituye una falta administrativa o un delito.
Como parte de la iniciativa, también se difunden los canales de atención disponibles. La Dirección de Ecología brinda servicio de lunes a viernes, en un horario de 8:00 a 15:00 horas. Para reportes fuera de este periodo, se recomienda a la ciudadanía comunicarse al número de emergencias 911 o acudir a la Dirección de Seguridad Pública Municipal.
Asimismo, se recordó que la Guardia Civil cuenta con una unidad especializada en la atención de casos de maltrato animal, donde las personas pueden presentar sus denuncias.
En cuanto al proceso, se informó que cualquier ciudadano puede acudir a la instancia correspondiente para interponer una denuncia formal, lo que permite iniciar una investigación. Las autoridades señalaron que muchos de los reportes se atienden de manera directa o se canalizan a otras dependencias.
No obstante, se aclaró que no todos los casos derivan en sanciones inmediatas. Cuando se detectan animales en la vía pública o en condiciones inadecuadas, primero se emite un requerimiento a los propietarios para que mejoren el cuidado de sus mascotas. Posteriormente, personal de Ecología realiza visitas de seguimiento para verificar el cumplimiento de estas indicaciones.
